Klantenservice - Veelgestelde vragen

Wat is on demand tv kijken?

On demand tv kijken betekent dat je het programma kunt starten wanneer het jou uitkomt. Je kunt het programma tussentijds ook stoppen, pauzeren en terug- of vooruitspoelen.

Wat heb ik nodig om on demand Film1 te kijken?

Je hebt hiervoor nodig:
- Een abonnement op Film1.
- Een interactieve decoder. Tegenwoordig zijn de meeste decoders interactief. Als je niet zeker weet of jouw decoder geschikt is, kun je dit bij je televisie aanbieder navragen.

Hoe werkt on demand Film1 kijken?

Dit is per televisie aanbieder verschillend.
Bij de Horizon box van Ziggo ga je via je afstandsbediening naar On Demand, vervolgens naar TV Gemist. Daar volgt je Film1 & Series en dan kom je bij Film1 terecht.
Bij de overige aanbieders kom je vrijwel altijd via menu of de rode knop op je afstandsbediening bij de films van Film1 terecht. Lukt dit niet, neem dan contact op met je televisie aanbieder.

Wat kost on demand Film1 kijken?

Deze service is gratis voor Film1 abonnees. Je betaalt dus geen extra bedrag per film en ook geen hogere abonnementskosten.

Welke films kan ik on demand kijken?

Vrijwel alle films die Film1 uitzendt staan na ongeveer een week ook bij het aanbod van films van waaruit je on demand je films kunt kiezen. Gemiddeld staan hier circa 400 films en serie-afleveringen. Het aanbod wordt dagelijks aangevuld met nieuwe titels.